Como tratamos suas informações

Esta política se aplica à Electi Financial Solutions, uma empresa de reparação de crédito sediada em Houston, Texas. Pode nos contatar pelo email indicado na seção de contato.

Quando você preenche o formulário de avaliação coletamos: nome completo, email, telefone, endereço atual, cidade e estado, intervalo aproximado de score de crédito, objetivo financeiro, prazo desejado, itens negativos que acredita ter no seu relatório e mensagens opcionais que nos envia. No final do formulário você pode nos enviar, se quiser, uma foto do seu documento de identidade e uma do seu cartão do Seguro Social; as duas são opcionais e o formulário é enviado igual sem elas. Também capturamos automaticamente: seu endereço IP, idioma do navegador, página de referência e parâmetros UTM se você chegou por uma campanha.

Somente para avaliar seu caso e te contatar sobre nossos serviços de reparação de crédito. Compartilhamos suas informações com a Credit Repair Cloud (nosso provedor de software de gestão de disputas) e com Nelson Rodríguez de Sousa Realtor (nosso parceiro imobiliário, caso seu objetivo seja comprar uma casa). Não vendemos seus dados a terceiros para fins publicitários.

Conservamos seus dados enquanto você for cliente ativo e por até 7 anos após o encerramento do seu caso, em cumprimento aos requisitos legais do Credit Repair Organizations Act (CROA). Pode solicitar a exclusão antes desse período se deixar de ser cliente. As fotos do documento de identidade e do cartão do Seguro Social são a exceção: elas são apagadas automaticamente 90 dias depois de recebidas, sem que você precise pedir.

Sob o Fair Credit Reporting Act (FCRA) você tem o direito de disputar informação incorreta no seu relatório de crédito por conta própria e sem custo, diretamente com as agências Equifax, Experian e TransUnion. Também tem direito a: solicitar cópia dos dados que temos sobre você, pedir correção de qualquer erro, solicitar exclusão e se opor ao uso dos seus dados para marketing.

Usamos cookies essenciais para que o site funcione (sessão, preferências de idioma) e cookies analíticos opcionais para entender como o site é usado. Pode desativar os analíticos nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

Usamos HTTPS em todo o site, criptografamos credenciais e limitamos o acesso aos seus dados a pessoal autorizado. As fotos do documento de identidade e do cartão do Seguro Social ficam guardadas criptografadas: quem chegar aos arquivos sem a chave não obtém uma imagem. Só são abertas pelo nosso sistema interno, com sessão iniciada, e fica registrado quem as viu e quando. Mesmo assim, nenhum sistema é infalível e não podemos garantir proteção absoluta.

Se atualizarmos esta política publicaremos a nova versão nesta mesma página com a data de modificação. Para mudanças significativas também avisaremos por email.

Para qualquer pergunta sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, escreva para o email indicado na nossa página de contato.